ئاکو عبدالمجید سعید
بەشی ڕاگەیاندن، بەڕێوەبەرایەتی گشتی پەروەردەی سلێمانی
م.ی. اسماعيل عبدالكريم
بەشی ڕاگەیاندن، بەڕێوەبەرایەتی گشتی پەروەردەی هەڵەبجە
Ako AbdulMajeed Saeed
Department of Public Administration, Sulaimani General Directorate of Education
Ismael AbdulKareem
Media Department, Halabja General Directorate of Education
Abstract
Public trust in government and political institutions reflects the level of legitimacy of the country's government and administrative and political institutions, and is an important indicator of the degree of satisfaction, approval and support of the people for the state and its institutions.
In this context, digital media, as an important and modern tool, which plays a role in many spheres of society, leaves the greatest impact, and plays a role in public influence and trust.
Knowing the role of digital media in building public trust is the main objective of this study.
To achieve this main goal, researchers used descriptive and survey methods. The research community included some employees of the General Directorate of Education of Sulaimani, Western and Eastern Education Directorates and Sharazoor, a handful of (150) employees were randomized.
At the end of the study, the researchers concluded that digital media does not play a role in building security, honesty, integrity and public trust. Conclusion Digital media does not have a role on building public trust.
The most important suggestions and recommendations received by the researchers are: Public trust is a new scientific concept, especially in Kurdish and Iraqi scientific research We recommend further research.
The government should also establish a special agency to measure public confidence, identify its shortcomings and work to improve them. Consider the role of digital media and treat the media transparently so that public confidence is not questioned.
Keywords: Trust, Public Trust, Digital Media, Government Institutions, Kurdistan Region.
پوختە:
متمانەی گشتی بە دامەزراوە حکومی و سیاسییەکان، ئاستی شەرعیەتی حكومەت و دامەزراوە كارگێڕی و سیاسیەكانی وڵات پیشاندەدات، ئاماژەیەكی گرنگە بۆ ڕادەی ڕەزامەندیی و پەسەندیی و پشتیوانیکردنی خەڵک لە دەوڵەت و دامەزراوەکانی.
لەم چوارچێوەیەشدا میدیای دیجیتاڵی، وەك ئامرازێكی گرنگ و سەردەمییانە، کە لە زۆر کایەی کۆمەڵگا رۆڵدەگێڕێت، لە ئێستادا زۆرترین کاریگەری جێدەهێڵێت.
زانینی ئاستی رۆڵی دیجیتاڵ میدیا لە بونیادنانی متمانەی گشتی، ئامانجی سەرەکی ئەم توێژینەوەیە، ئەم توێژینەوەیە بە پاڵپشت بە میتۆدی پەسەنکاری (وەسفی) و ڕیبازی (ڕوپێوکاری) بەکارهێناوە.
كۆمەڵی توێژینەوەكە، بریتییە لە بەشیك لە فەرمانبەرانی دامەزراوەکانی بەڕێوەبەرایەتی گشتی پەروەردەی سلێمانی، بەڕێوەبەرێتی پەروەردەی ڕۆژئاوا و ڕۆژهەڵات و شارەزوور، مشتەكەیشی (١٥٠) فەرمانبەر بەشێوازێکی هەڕەمەکی بووە.
لە کۆتایی توێژینەوەکەشدا توێژەران بە کۆمەڵێک دەرئەنجام گەیشتوون، لەوانە: دیجیتاڵ میدیا ڕۆڵی نییە لەسەر بونیادنانی دڵنیایی و ڕاستگۆیی و دەستپاکی و سەرکێشی لە متمانەی گشتیدا. دەرئەنجام دیجیتاڵ میدیا ڕۆڵی نییە لەسەر دروستکردنی متمانەی گشتی.
گرنگترین ئەو پێشنیاز و ڕاسپاردانەی توێژەران پێی گەشتوون، بریتییە لە: متمانەی گشتی چەمکێکی زانستی نوێیە بەتایبەت لە توێژینەوە زانستییە کوردستانیی و عێراقییەکان پێشنیازدەکەین کە توێژینەوەی زیاتری دەربارە بکرێت. هەروەها حکومەت دەزگای تایبەتی بۆ پێوانەی متمانەی گشتی دابمەزرێنێت و لایەنە کەموکوڕییەکانی دەستنیشان بکات و کار بۆ باشتر کردنیان بکات. ڕۆڵی دیجیتاڵ میدیا لەبەر چاو بگرێت و شەفافانە مامەڵە بکات لەگەڵ میدیادا تا متمانەی گشتی لەژێر پرسیاردا نەبێت.
كلیله وشهكان: متمانه، متمانهی گشتی، دیجیتاڵ میدیا، دامەزراوە حکومییەکان، ھەرێمی کوردستان.
References:
سەرچاوە:
سەرچاوە بە زمانی کوردیی
قانیع، كامەران وریا (٢٠١٩) چەمكی متمانە، ماڵپەری درەو ( بەرواری 23/5/2019)
سەرچاوە بە زمانی عەرەبی
ابو دوح، خالد كاضم (٢٠١٩) مستويات الثقة العامة في المؤسسات الحكومية ومحدداتها دراسة ميدانية علي عينة من المتعلمين ب محافظة سوهاج ، لمجلة العربية لعلم االجتماع، العدد الرابع والعشرون، مركز البحوث والدراسات االجتماعية بجامعة القاهرة، ص ص 64-17
احمد، عبدالمحسن حامد، (٢٠١٥) الإعلام الجديد وعصر التدفق الإخباري، الطبعة الاولی، المکتبة العصریة، المنصورة.
البدرانی، فاضل محمد. (٢٠١٧) الاعلام الرقمي في عصر التدفق الإخباري، الطبعة الاولی، منتدی المعارف، بیروت.
حسن، عبد الصادق. (2015). نماذج ممارسة العلاقات العامة في المؤسسات الحکومية العربية. المجلة العلمية لبحوث العلاقات العامة و الإعلان، 2015(3)، 95-180.
سیدی، احمد (٢٠٢٣) كتابه لمنصات الاعلام الرقمی، معهد الجزیره للاعلام.
الشمايلة، ماهر عودة؛ اللحام، محمود عزت و كافي، مصطفى يوسف (٢٠١٥) الاعلام الرقمي الجديد، ط1، دار الإعصار العلمي للنشر والتوزيع.
طالب، هدیل (٢٠١٨) تعريف الثقة، موقع موضوع ، 2018، تاريخ النشر (29 يوليو 2018)
قوعيش ج. ا. (2017). التربية الإعلامية والإعلام الرقمي، مبحث في التحديات والاستراتيجيات. مجلة الرسالة للدراسات والبحوث الإنسانية, 2(2), 265-284. https://www.asjp.cerist.dz/en/article/57675
سەرچاوە بە زمانی فارسی
آرمند، امامعلی (٢٠٢٢) بررسی اثر پاسخگویی کارکنان سازمان بر اعتماد عمومی با نقش میانجی شفافیت در سازمان (مورد مطالعه : شهرداری تهران)، سومین کنفرانس بین المللی چالش ها و راهکارهای نوین در مهندسی صنایع، مدیریت و حسابداری.
اسدی، منوچهر؛ عطایی، محمد و درودیان، محمود. (2022). رابطه حکمرانی خوب با اعتماد عمومی با میانجی گری ادراک اثر بخشی دولت الکترونیک. چشم انداز مدیریت دولتی, 13(4), 113-136.
الوانی، سید مهدی و دانایی فرد، حسن (٢٠٠١) مدیریت دولتی و اعتماد عمومی، فصلنامه دانش مديريت، دانشکده مدیریت دانشگاه تهران، شماره ٥٥، صص ٥-٢٧.
رجبی فرجاد، حاجیه، دانشفرد، کرماله و مهدی مظاهری، محمد و شیروانی، علیرضا (2015). نقش اعتماد عمومی در توسعه مشارکت شهروندان. فصلنامه علمی مطالعات منابع انسانی, 4(4), 23-46.
زاهدي، شمس السادات و خانباشي، محمد (٢٠١٢). از اعتماد عمومي تا اعتماد سياسي (پژوهشي پيرامون رابطه اعتماد عمومي و اعتماد سياسي در ايران)، پژوهشهای مدیریت در ايران - مدرس علوم انساني، دوره ١٥، شماره ٤.
سیاوش، رشیدی؛ جزنی، نسرین و مبینی، محمد. (2021). طراحی مدل بهینه اعتماد عمومی به سازمانهای دولتی ایران با تاکید بر نوع سازمان و نوع ارباب رجوع. امنیت ملی, 11(41), 371-410.
محمدیان، محسن و وهابزاده، شادان. (٢٠١٢) اندازهگيری اعتماد عمومی در سازمانهای بخش عمومی، پژوهشگر فصلنامە مدیریت، سال٩، ص ١٣٩-١٤٨
منوریان، عباس؛ نرگسیان، عباس؛ فتاحی، مهدی و واثق، بهاره. (٢٠١٠). بررسی رابطه بین پاسخگویی عمومی، مشارکت عمومی و اعتماد عمومی در سازمانهای دولتی مناطق 22 گانه شهر تهران. پژوهش های مدیریت در ایران, 14(3), 251-274.
سەرچاوە بە زمانی ئینگلیزی
Beshi, T.D. & Kaur, R. (2020). "Public trust in local government: explaining the role of good governance practices". Journal of Public Organization Review, 20(2), 337-350.
Jalali, F., & Khorasani, F. (2012). The relationship between e-government and the public trust among the citizens in district 5, Tehran. Research Journal of Applied Sciences, Engineering and Technology, 4(23), 5261-5267.
Kozuch, B., Magala, S. J., & Paliszkiewicz, J. (2018). Managing public trust. Retrieved from.
trust. (n.d.). https://dictionary.cambridge.org/dictionary/english/trust
Yuan, Y. P., Dwivedi, Y. K., Tan, G. W. H., Cham, T. H., Ooi, K. B., Aw, E. C. X., & Currie, W. (2023). Government digital transformation: understanding the role of government social media. Governmen`t Information Quarterly, 40(1), 101775.
101775.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
